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QUEM SOMOS - SAE BRASIL - Sociedade de Engenheiros da Mobilidade

A SAE BRASIL é uma associação sem fins lucrativos que congrega pessoas físicas (engenheiros, técnicos e executivos) unidas pela missão comum de disseminar técnicas e conhecimentos relativos à tecnologia da mobilidade em suas variadas formas: terrestre, marítima e aeroespacial.

A SAE BRASIL foi fundada em 1991 por executivos dos segmentos automotivo e aeroespacial, conscientes da necessidade de se abrirem as fronteiras do conhecimento para os profissionais brasileiros da mobilidade, em face da integração do país ao processo de globalização da economia, naquele período. Desde então, a SAE BRASIL tem experimentado extraordinário crescimento, totalizando mais de 5 mil associados e 10 seções regionais distribuídas desde o Nordeste até o extremo Sul do Brasil, constituindo-se hoje na mais importante sociedade de engenharia do Brasil.

A SAE BRASIL é filiada à SAE International, uma associação com os mesmos fins e objetivos fundada em 1905, nos Estados Unidos, por líderes de grande visão da indústria automotiva e da então nascente indústria aeronáutica, dentre os quais se destacam Henry Ford, Thomas Edison e Orville Wright e tem se constituído, em mais de 100 anos de existência, em uma das principais fontes de normas e padrões relativas aos setores automotivo e aeroespacial em todo o mundo, com mais de 5 mil normas geradas e 85 mil sócios distribuídos em 93 países.

Associe-se a SAE BRASIL. [Clique aqui] e conheça as vantagens.

DÚVIDAS FREQUENTES

1. O acervo possui publicações nacionais e internacionais?
Sim, nosso acervo é composto de publicações nacionais (editoras diversas) e publicações internacionais (SAE e ASTM).

2. Todos os produtos estão disponíveis no estoque?
Não são todos os produtos que estão disponíveis no estoque.
As publicações internacionais estarão sujeitas a importação dependendo da disponibilidade em nosso estoque.
As publicações nacionais estarão sujeitas a um prazo maior para entrega dependendo também da disponibilidade em nosso estoque .

3. Como tenho informações sobre meu pedido depois de finalizado?
Entre em contato conosco pelo tel.: 11-3287 2033, ramal 103 ou pelo e-mail livraria@saebrasil.org.br.

4. Após a realização do meu pedido estou recebendo informativos da Livraria da SAE BRASIL, por que isso acontece?
Incluímos automaticamente os e-mails dos nossos clientes em nosso banco de dados, caso não queira mais receber nossas divulgações, [Clique aqui].

5. Pode ocorrer o cancelamento do meu pedido?
Sim, caso seu pedido não tenha os dados para contato (e-mail e telefone). Sem esses dados para a confirmação do pedido, o mesmo será cancelado.
Se a publicação solicitada não estiver mais disponível para a venda/importação informaremos por e-mail sobre o cancelamento do pedido.

6. Qual o prazo médio de entrega?
Publicações para pronta entrega: 4 a 5 dias após o recebimento do pedido.
Publicações para importação: 15 a 20 dias após o recebimento do pedido.

7. A entrega abrange todo território nacional?
Sim.

8. Como e onde obter mais informações relativas ao frete?
Os valores do frete variam dependendo da região para a entrega. Seguem abaixo os valores para pedidos de até 02 (dois) livros:
Estado de São Paulo: R$16,00
Regiões Sul e Sudeste: R$26,00
Regiões Centro-Oeste/Norte/Nordeste: R$38,00
ATENÇÃO: Para pedidos acima de 02 livros consulte a SAE BRASIL para verificar o valor para entrega. 

9. Como escolher os produtos que desejo comprar?
Para escolher os produtos, basta clicar em adicionar a pedido, localizado nos detalhes do produto.

10. Como sei se o meu pedido foi confirmado?
Ao finalizar seu pedido, uma tela de confirmação aparecerá e você receberá um e-mail (cadastrado no pedido) com os dados de confirmação.

11. Posso incluir mais de um produto no mesmo pedido?
Sim. O sistema permite que você adicione quantos itens desejar em seu pedido.

12. Posso acumular produtos em um mesmo pedido ao longo de vários dias e fechá-lo quando preferir?
Não.

13. Posso ver o meu pedido enquanto navego pelo site?
A qualquer momento você pode visualizar seu pedido clicando no ícone "Meu pedido" no top do site.

14. Posso realizar alterações depois de finalizar e fechar o meu pedido?
As alterações, depois da finalização do pedido, só serão viáveis ao entrar em contato com a SAE BRASIL através do e-mail livraria@saebrasil.org.br ou telefone 11 3287.2033 ramal 103.

15. Como posso alterar meus dados cadastrais?

As alterações, depois da finalização do pedido, só serão viáveis ao entrar em contato com a SAE BRASIL através do e-mail livraria@saebrasil.org.br ou telefone 11 3287.2033 ramal 103.

PAGAMENTO DO PEDIDO

O pagamento de seu pedido pode ser realizado das seguintes formas:

1. Pagamento com cartão de crédito
[Clique Aqui] para mais informações.

2. Pagamento com boleto bancário
[Clique Aqui] para mais informações.

1. PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO

A SAE BRASIL aceita pagamentos com os seguintes cartões de crédito:
American Express, Diners, Mastercard e Visa.

Por medida de segurança os dados do cartão de crédito deverão ser informados por telefone. Assim que recebermos seu pedido a SAE BRASIL entrará em contato.

Passo a passo:

1.1 Logo após selecionar os itens do seu pedido e informar e-mail e senha, você será direcionado para a tela de DADOS DO PEDIDO;
1.2 Selecione a opção CARTÃO DE CRÉDITO. E o cartão de sua preferência;
1.3 Clique em GRAVAR DADOS;
1.4 Uma tela de confirmação aparecerá e, automaticamente, você e a SAE BRASIL receberão um e-mail com o seu pedido;
1.5 Aguarde o contato da SAE BRASIL para colher as informações relativas ao número, data de vencimento e código de segurança do cartão.

O prazo de entrega da compra passa a ser considerado após a aprovação e eventual confirmação dos dados.

Para seu conhecimento:
• Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra. Sendo assim não cabe somente a SAE BRASIL a responsabilidade pela não aprovação.
• Sua compra não poderá ser dividida em dois cartões de crédito e nem conter mais de uma forma de pagamento como, por exemplo, parte em boleto e o restante em cartão de crédito;

2. PAGAMENTO COM BOLETO BANCÁRIO

Boleto Bancário.

Passo a passo:

2.1 Logo após selecionar os itens do seu pedido e informar e-mail e senha, você será direcionado para a tela de Dados do Pedido;
2.2 Nesta tela, selecione a opção BOLETO BANCÁRIO;

O boleto terá o vencimento para 15 dias após a emissão. Após o vencimento o documento será cobrada uma multa de 2%.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis. Não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 4 (quatro) dias úteis.

ATENDIMENTO POR TELEFONE
Tel: 11 3287-2033 ramal: 103 Fax: 11 3288-6599
 
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